سياسة الخصوصية وحماية البيانات الشخصية
1. تمهيد ونطاق التطبيق
تُعنى هذه السياسة ببيان القواعد والإجراءات المعمول بها في شركة المقاولات فيما يتعلق بجمع، معالجة، واستخدام البيانات الشخصية التي يُزودنا بها زوار ومستخدمو موقعنا الإلكتروني. تُطبق هذه السياسة على كافة الخدمات، النماذج، والصفحات الفرعية التابعة للموقع. إن استخدامك للموقع يُعد إقراراً منك وقبولاً كاملاً بجميع الأحكام الواردة في هذه السياسة.
2. المبادئ العامة لمعالجة البيانات
نلتزم بمعالجة كافة البيانات الشخصية وفق المبادئ التالية:
مشروعية المعالجة: عدم جمع أو معالجة أي بيانات إلا لأغراض مشروعة ومحددة بوضوح.
الحد الأدنى من البيانات: اقتصار الجمع على القدر الضروري لتحقيق الغرض المطلوب فقط.
الشفافية والدقة: اتخاذ كافة الإجراءات الممكنة لتحديث البيانات وتصحيحها فور طلب ذلك.
الحد من التخزين: عدم الاحتفاظ بالبيانات الشخصية لفترة أطول مما هو ضروري للأغراض التي جُمعت من أجلها.
3. أنواع البيانات التي نقوم بجمعها
أ. البيانات الشخصية المباشرة (تُقدَّم طوعاً):
بيانات الهوية والتواصل: الاسم الثلاثي، اسم الشركة أو الجهة، المسمى الوظيفي، ورقم السجل التجاري.
بيانات الاتصال: البريد الإلكتروني الرئيسي، رقم الهاتف المحمول، العنوان البريدي، والمدينة.
المستندات والمرفقات: المخططات الهندسية، وثائق المناقصات، وتفاصيل طلبات العروض السعرية المرفوعة عبر النماذج.
ب. البيانات الفنية والآلية (تُجمع تلقائياً):
بيانات الجهاز والاتصال: عنوان بروتوكول الإنترنت (IP Address)، نوع المتصفح وإصداره، ونظام التشغيل.
بيانات السلوك والاستخدام: أوقات الزيارة، مدة البقاء في كل صفحة، الروابط المنقور عليها، والصفحات الأكثر زيارة.
4. الغرض القانوني والتشغيلي من معالجة البيانات
تُستخدم البيانات المجمعة لأداء المهام التالية:
إعداد ودراسة العروض الفنية والمالية، وإبرام العقود الهندسيّة والمقاولات.
التواصل مع العملاء والشركاء بشأن مراحل تنفيذ المشاريع ومتابعة سير العمل.
الرد على الاستفسارات وتقديم الاستشارات الفنية والهندسية المطلوب معالجتها.
إجراء التحليلات الإحصائية وتطوير كفاءة الموقع الإلكتروني لتوفير تجربة أفضل للزوار.
الامتثال التام للالتزامات القانونية، الأنظمة واللوائح الوطنية، والأوامر القضائية.
5. أمان البيانات والسرية
نُطبّق ضوابط أمنية وتقنية وتنظيمية صارمة لحماية بياناتك من أي وصول غير مصرح به، أو تعديل، أو تسريب، وتشمل هذه التدابير:
استخدام تقنيات التشفير المتقدمة (مثل SSL/TLS) لنقل البيانات عبر الإنترنت.
قصر صلاحيات الوصول إلى البيانات على الموظفين والفنيين المصرح لهم فقط والذين يتطلب عملهم ذلك.
توفير بيئة استضافة سحابية آمنة ومزودة بآليات الحماية من الهجمات الإلكترونية.
6. مشاركة البيانات مع أطراف خارجية
نؤكد التزامنا التام بعدم بيع، أو تأجير، أو تداول البيانات الشخصية لأي أغراض تسويقية. ولا يتم مشاركة البيانات إلا في نطاق ضيق وحصري يشمل:
مزودي الخدمات التقنية: الشركات التي توفر خدمات الاستضافة والصيانة والدعم الفني للموقع، شريطة خضوعهم لاتفاقيات سرية بيانات مشددة.
الجهات الحكومية والقضائية: عند طلبها رسمياً وبما يتوافق مع الأنظمة واللوائح النافذة داخل المملكة العربية السعودية.
7. ملفات تعريف الارتباط (Cookies) وتقنيات التتبع
يستخدم الموقع ملفات تعريف الارتباط لتخزين تفضيلاتك وتحسين سرعة الاستجابة وتحليل حركة المرور.
يمكنك تعديل إعدادات متصفحك لرفض جميع ملفات تعريف الارتباط أو تنبيهك عند إرسالها، ولكن قد يؤثر ذلك على كفاءة بعض وظائف الموقع.
8. حقوق المستخدم بخصوص بياناته
يحق لك بموجب الأنظمة الوطنية لحماية البيانات الشخصية المباشرة بما يلي:
الحق في العلم والوصول: الحصول على إشعار واضح وبسيط بكيفية جمع بياناتك، وطلب نسخة من بياناتك المخزنة لدينا.
الحق في التصحيح والتعديل: طلب تحديث أو تصحيح أي بيانات غير دقيقة أو قديمة.
الحق في الحذف (المسح): طلب إزالة بياناتك الشخصية من قواعد بياناتنا متى ما انتفت الحاجة النظامية للاحتفاظ بها.
الحق في سحب الموافقة: إلغاء موافقتك على معالجة البيانات في أي وقت، دون الإخلال بمشروعية المعالجة السابقة.
9. الاحتفاظ بالبيانات وتقييد الصلاحية
نحتفظ بالبيانات الشخصية طوال الفترة الزمنية اللازمة لتقديم الخدمات أو للوفاء بالالتزامات التعاقدية والقانونية. وفور انتهاء هذه الغايات، نلتزم بإتلاف أو مسح البيانات بأمان أو تحويلها إلى صيغة مجهولة الهوية لا تدل على صاحبها.
10. التعديلات على سياسة الخصوصية
نحتفظ بالحق الكامل في تحديث سياسة الخصوصية هذه عند الحاجة لتعكس التغييرات في خدماتنا أو في التشريعات القانونية. سيتم نشر التحديثات على هذه الصفحة فور اعتمادها، ويُعتبر استمرارك في استخدام الموقع بمثابة موافقة صريحة على السياسة المحدثة.
11. معلومات الاتصال
إذا كانت لديك أي أسئلة، استفسارات، أو طلبات تتعلق ببياناتك الشخصية أو بممارسات الخصوصية لدينا، يمكنك التواصل مع مسؤول حماية البيانات عبر البريد الإلكتروني أو أرقام التواصل المتاحة في صفحة "تواصل معنا".
تاريخ آخر تحديث: أغسطس 2026